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ドコモの「よくあるご質問(FAQ)」では、
お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容を掲載しています。
お問い合わせの前にぜひ一度ご確認ください。

お問い合わせ内容によっては、お時間をいただく場合や
お答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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お問い合わせ頂いた個人情報について
お客様から取得した個人情報、お問い合わせの内容の利用目的は、次のとおりです。

■ ご意見、ご要望、お問い合わせへの対応および確認。

お問い合わせの内容によっては、適切な回答を行うため、
必要に応じてドコモグループ各社などへ確認をさせていただく場合がございます。

当社は、お客様の個人情報の流出・漏洩の防止、安全管理のために適切な管理を講じるものとし、
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